ГБДОУ детский сад №70

Электронные обращения, направленные на электронную почту ГБДОУ № 70, поступают на рассмотрение администрации ГБДОУ № 70 и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.

Электронное обращение не рассматривается при:

- отсутствии фамилии и имени заявителя;

- наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;

- наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.

Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении обращения.

Обращения можно отправлять на наш ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС:

detsad_70@mail.ru

ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ

Гражданин в своём письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование образовательной организации, в которую он направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Почтовый адрес ГБДОУ № 70 Петроградского района Санкт-Петербурга:

Санкт-Петербург, ул. Грота, д. 2

ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ

Заведующий ГБДОУ № 70 Петроградского района Жигалова Алла Левадиевна осуществляет приём по адресу:

Санкт-Петербург, ул. Грота, д. 2

Предварительная запись на приём не требуется. Граждане принимаются в порядке общей очереди.

Личный приём граждан специалистами осуществляется в своих рабочих кабинетах.

Во время личного приёма гражданин делает устное заявление либо оставляет письменное обращение по существу задаваемых им вопросов, в том числе в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов.

В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приёма.
В остальных случаях даётся письменный ответ по существу поставленных в обращении гражданина вопросов.

Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приёма, подлежат регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством.

Если в ходе личного приёма выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию ГБДОУ № 70 Петроградского района Санкт-Петербурга, гражданину разъясняется, куда ему следует обратиться.

Часы приёма заведующего:

Вторник: 16.00 – 18.00